52961 上市“高光”后:云跡科技如何穿越酒店機器人“單一場景陷阱”

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上市“高光”后:云跡科技如何穿越酒店機器人“單一場景陷阱”
深潛atom ·

孟煩了

10/18
上市即巔峰,還是服務機器人新紀元?
本文來自于微信公眾號“深潛atom”(ID:deepatom),作者:孟煩了,編輯:深潛atom工作室,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

隨著優(yōu)必選、越疆科技的IPO,機器人來到了大眾視野當中,此后,宇樹科技、智元機器人等企業(yè)在資本市場也是動作頻頻,讓機器人賽道似乎進入了井噴時代。2025年10月16日,云跡科技正式在港交所上市,進一步推動了行業(yè)繁榮。

自10月8日,啟動招股后,云跡科技就成為了資本市場的寵兒,香港公開發(fā)售接獲5657.2倍認購,國際發(fā)售錄得18.62倍認購;10月16日,云跡科技開盤報142.8港元,較發(fā)行價95.6港元大幅上漲49.37%,最終收盤價120.5港元,漲幅26.05%。

盡管如此,云跡科技依然面臨著“技術(shù)—商業(yè)—資本”三重挑戰(zhàn),979 件專利多為結(jié)構(gòu)外觀,同時將研發(fā)團隊縮至66人,導致產(chǎn)品迭代較慢;商業(yè)上,酒店收入長期占比80%以上,第二場景規(guī)模效應遠未形成;股權(quán)分散,無單一股東超10%,一級市場遇冷,上一輪融資停留于2021 年12月。資本助力與經(jīng)營改善:現(xiàn)金流壓力緩解,業(yè)績增長

2014年,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者支濤懷抱著“由機器人來解放我們?nèi)祟?,讓我們恢復我們的天性,讓我們?nèi)プ隹赡芨辔覀冊敢庾龅氖隆钡脑妇?,?chuàng)立了云跡科技。

作為機器人領(lǐng)域少有的女性創(chuàng)始人及CEO,對于云跡科技在一眾機器人企業(yè)脫穎而出起到了推動作用。天眼查數(shù)據(jù)顯示,在剛剛成立的2014年,云跡科技就完成了天使輪融資。此后,云跡科技在資本市場也是一帆風順,以平均一年一輪的速度總共進行了8輪融資,累計融資總額超12億元。

與此同時,云跡科技成功引入了啟明創(chuàng)投、沸點資本、瀾亭資本、洋蔥基金等一眾投資方,甚至吸引了騰訊、阿里巴巴、科大訊飛、聯(lián)想創(chuàng)投、攜程等多家科技巨頭的入局,資金+資源的融資策略,讓云跡科技成功起飛。

2025年3月21日晚,云跡科技向香港聯(lián)交所正式遞交上市申請;10月16日,云跡科技正式登陸港交所,成為港股“機器人服務智能體第一股”,共發(fā)行690萬股H股,募資規(guī)??傤~約6.60億港元,大大緩解了云跡科技的現(xiàn)金流壓力。

2015年,云跡科技推出首款酒店機器人“潤”系列,2016年人工智能概念火熱,“潤”系列產(chǎn)品第一代實現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)化落地,云跡科技通過標準化產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場,建立了先發(fā)優(yōu)勢;2020年,疫情催化無接觸服務需求下,云跡機器人訂單量暴增,當年覆蓋酒店即突破1300家;在2022年北京冬奧委會和冬殘奧委會期間,云跡科技的機器人提供送物及運送服務;2023年,公司推出第一代復合多態(tài)機器人UP系列,可切換送物、清潔、巡檢功能,單機日服務能力達1.5萬次。

上市“高光”后:云跡科技如何穿越酒店機器人“單一場景陷阱”

在機器人的規(guī)?;希欺E科技表現(xiàn)優(yōu)異。2022年到2024年,云跡科技的總營收分別為1.61億元、1.45億元和2.44億元,其中2024年增速高達68.6%;2025年前五個月云跡科技營收再次增長18.9%,來到了0.88億元。

招股書顯示,從2022年到2025年前5個月,云跡科技的毛利率增速明顯,從2022年的24.3%到2025年的39.5%,增長了62.55%;伴隨著營收和毛利率的提升,云跡科技的虧損也開始縮減,招股書期限內(nèi)的虧損分別為3.65億元、2.74億元、1.84億元和1.18億元,累計虧損近10億元。不過,因為三費的增加,虧損在2025年前5個月出現(xiàn)了40.48%擴大。

截至2025年5月底,云跡科技的總資產(chǎn)4405.38元,較2025年初減少13.78%;總負債20.65億元,20.29較年初增長1.77%;凈資產(chǎn)-16.16億元,較年初減少6.45%;資產(chǎn)負債率467.09%,較2022年270.63%的負債率大幅提升。

上市“高光”后:云跡科技如何穿越酒店機器人“單一場景陷阱”

同期,云跡科技的經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額-5298.7萬元,同比減少170.95%;投資活動現(xiàn)金流凈額2622.2萬元,同比改善了118.29%;籌資現(xiàn)金流凈額-356.6萬元,同比下滑148.50%。期末現(xiàn)金及等價物7513.5萬元,跌入到億元之下。

截至2025年5月底,云跡科技流動負債總額20.37億元,其中贖回負債高達19.28億元。意味著云跡科技有較大的對賭壓力,剝離贖回負債,云跡科技的流動負債將會減少到1.05億元,成功上市將大大緩解其資金壓力。

業(yè)務短板與核心挑戰(zhàn):單一化、弱研發(fā)、低出海待突破

招股書顯示,截至2025年5月31日止五個月,云跡科技在招股書時間內(nèi),來自五大客戶收入分別占總收入的23.8%、10.9%、14.1%及11.9%,期間各期間最大客戶分別貢獻了總收入的5.2%、3.4%、4.3%及4.2%。

云跡科技雖然發(fā)展超過了十年,但收入嚴重依賴酒店場景,2022年至2024年及2025年前五個月,酒店場景收入占比分別為70.1%、95.1%、83.0%及93.2%。這種過度依賴使公司抗風險能力較弱,容易受到酒店行業(yè)波動的影響。與此同時,普渡科技、擎朗智能、高仙機器人等企業(yè)均在酒店、醫(yī)療、餐飲等領(lǐng)域展開布局,意味著云跡科技的競爭也將變得更加激烈。

作為局中人,云跡科技也早早認識到被單一賽道局限的困局。在酒店場景外,云跡科技也進行了多元化布局。

在酒店之外,云跡科技的產(chǎn)品服務已經(jīng)滲透到商業(yè)樓宇、技術(shù)、醫(yī)療機構(gòu)和工廠等領(lǐng)域。比如,云跡科技的智慧樓宇解決方案,實現(xiàn)巡檢、安防、配送等多元化服務;在醫(yī)療領(lǐng)域,其機器人已經(jīng)進入多家三甲醫(yī)院,可提供藥品、標本的自動化配送服務。

上市“高光”后:云跡科技如何穿越酒店機器人“單一場景陷阱”

云跡科技在酒店領(lǐng)域有一定的知名度,但在商業(yè)樓宇、醫(yī)療機構(gòu)和工廠等領(lǐng)域,其品牌認知度相對較低。2024年,商業(yè)樓宇業(yè)務貢獻了123.9萬元營收、醫(yī)療機構(gòu)貢獻為105.2萬元、工廠業(yè)務僅取得了55.5萬元營收。相較于服務多年的酒店場景,在這些全新的賽道,云跡科技的資源和成就需要更多時間積累。

在商業(yè)樓宇、醫(yī)療機構(gòu)和工廠等領(lǐng)域,存在著眾多的競爭對手。且商業(yè)樓宇、工廠等場景的環(huán)境較為復雜,對機器人的導航、避障、適應能力等要求較高。這意味著,接下來云跡科技需要在研發(fā)領(lǐng)域長期投入。

此外,云跡科技同樣推出了AI數(shù)字化系統(tǒng)。2024年該業(yè)務已經(jīng)能夠貢獻1772.3萬元的營收,但對于一家硬件為主導的公司,在AI數(shù)字化系統(tǒng)的優(yōu)勢也難以保持樂觀態(tài)度。

截至2024年末,云跡科技研發(fā)團隊僅有66人,占員工總數(shù)27.6%。報告期內(nèi),云跡科技的研發(fā)費用分別為6761.1萬元、6944.3萬元、5738.6萬元和2494.8萬元,分別占總收入的42.0%、47.8%、23.4%和28.2%,投入相對穩(wěn)定但研發(fā)比率下滑明顯。作為對比,優(yōu)必選的年研發(fā)費用在同期幾乎超過了4億元,公司業(yè)務規(guī)模限制了云跡科技的研發(fā)支出,但競爭壓力并不會因此而減少。

在銷售模式上,云跡科技也是直銷為主。報告期內(nèi),直銷占比分別為88.6%、89.2%、81.6%和77.6%。正因如此,云跡科技需要籌建自營銷售團隊,推高了其銷售費用。報告期內(nèi),銷售費用分別高達1.04億元、5679.0萬元、5818.8萬元和3091.2萬元;行政開支為1.07億元、5655.3萬元、5612.1萬元和4437.2萬元。行政費用和銷售費用已經(jīng)明顯高于研發(fā)費用。

作為一家科技企業(yè),出海也是云跡科技解決場景限制的方案。2025年4月,云跡科技與中國飯店協(xié)會發(fā)布全球首個官方認證的酒店“AI智能體”服務方案。AI智能體具備自主執(zhí)行任務、動態(tài)整合信息并采取行動的特征,能變身擁有KPI、執(zhí)行高效、低成本解決方案的酒店業(yè)“伙伴”。中國飯店協(xié)會副會長丁志剛指出,該方案將助力全球酒店業(yè)實現(xiàn)智能服務升級、運營效率躍升及個性化體驗革新三大突破。未來,酒店“AI智能體”有望成為推動全球酒店業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的“中國方案”。

云跡科技已經(jīng)在日本、韓國、東南亞及沙特阿拉伯取得了一定成就。不過,當前云跡科技的主要營收依然在國內(nèi)大城市,報告期內(nèi)海外市場貢獻占比分別為2.1%、1.2%、4.1%和0.7%。嚴重依靠自營的商業(yè)基因,十分不利于云跡科技快速出海。

上市“高光”后:云跡科技如何穿越酒店機器人“單一場景陷阱”

綜合來看,云跡科技短期內(nèi)是“現(xiàn)金流危機”,中期是“盈利模式危機”,長期則是“技術(shù)護城河危機”。能否在IPO并同步落地第二場景的大規(guī)模訂閱收費,將決定其能否逃離“規(guī)模越大、虧損越多”的死亡循環(huán)。

云跡科技 機器人
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