52830 美團,京東,阿里扎堆搞,電商三巨頭回歸實體零售?

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美團,京東,阿里扎堆搞,電商三巨頭回歸實體零售?
在即時零售和硬折扣超市賽道上,這三個互聯網巨頭也學起來傳統經銷商跑馬圈地。
本文來自于微信公眾號“全食在線”(ID:iallfood),投融界經授權發(fā)布。

雙十一好像又要到了,但大家的興趣并不在這。

因為那些直播的主播們,天天讓我們過上了雙十一。

其實從前不久三巨頭外賣大戰(zhàn)中,我們可以看到一絲端倪。

那就是,這哥仨好像開始悄悄地向線下轉移了。

還記得前不久阿里封了一層樓來做保密工作的事情嗎?

第二天就出現了高德地圖宣布推出全球首個基于用戶行為產生的榜單,還起了個很接地氣的名字,叫“高德掃街榜”。

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并且號稱將發(fā)放超10億元補貼,鼓勵用戶到店消費,希望每天能為線下餐飲及其他服務業(yè)多帶去1000萬的客流。

高德還說,這個榜單的商業(yè)邏輯就是納入了用戶導航、搜索、到店、收藏等行動指標,將真實的導航到店行為與評價反饋結合起來,在一定程度上避免了常規(guī)榜單容易被刷分、注水的問題,從而確保榜單的真實性和有效性,降低消費者的決策成本。

據了解,高德掃街榜目前已經覆蓋全國超300個城市的160萬個線下服務商家,包括超87萬家餐廳、23萬家酒店以及近5萬個景區(qū)等。

于是某團購平臺被打臉了。

這氣咽不下。

在高德掃街榜推出不久之后,美團就宣布重啟大眾點評的外賣品質服務,據悉這次美團也會上點強度,將通過B端自研大模型,結合海量真實評價數據,分析用戶需求,進一步剔除非真實點評數據,以“AI+真實高分”為用戶提供可靠決策。

你看本地生活線下的市場搶奪是多么的激烈。

而在即時零售和硬折扣超市賽道上,這三個互聯網巨頭也學起來傳統經銷商跑馬圈地。

先說即時零售,擁有美團閃購和小象超市的美團,率先開大,畢竟在本地生活服務行業(yè)做了多年,擁有近千萬騎手的美團,可以說是老大。

你看,美團將美團閃購定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”,將聯合全國近3000個縣市區(qū)旗的零售商、品牌商和本地中小商家,服務全國10億消費者的日常購物需求。

而小象超市已經在全國20個城市開設了近千個前置倉,主要滿足社區(qū)居民提供生鮮食雜“30分鐘送達”服務。

你看,美團算是吧最后一公里玩的明明白白,從24小時覆蓋到30分鐘送達,這你受得了嗎?

當然京東并不會放過趕超美團的機會,于是布局了京東秒送業(yè)務,城市打造前置倉+即時配送雙引擎,接入沃爾瑪、永輝、屈臣氏等超10萬家品牌門店,并打通京東自營商品庫,商品涵蓋生鮮果蔬、數碼家電等全品類,消費者下單后最快15分鐘即可收貨。

而作為體量超大的阿里,旗下餓了么與淘寶閃購聯合,創(chuàng)下了日訂單6000萬的業(yè)績。

顯然在即時零售現場,消費者將不再擁有唯一的選擇權,而是誰方便用誰,誰便宜用誰。

同樣在硬折扣賽道,美團、京東、阿里也各顯神通。

2025年8月29日,快樂猴全國首店在杭州拱墅區(qū)大關路開業(yè)。這標志著美團正式切入硬折扣賽道,不到一個月時間,快樂猴杭州第二店拱墅美達麗陽店開業(yè)。據說目前北京市場門店也在籌備中。

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據悉美團快樂猴門店面積為800-1000平方米,采取小店型策略,SKU約1200個,其中自有品牌占300支左右。能滿足周邊居民不同時段的購物需求。

在品類上生鮮品類占比達50%-60%,同時設有快樂廚房,提供現烤奧爾良風味大烤雞、各類吐司等熱食、烘焙類商品。自有品牌涉及休食、糧油米面、日化、水果、水產等多個品類,打造了海鹽蘇打餅干、花生油等多款爆品。

值得注意的是目前快樂猴并不會開通線上服務,也就是說美團開始做純線下的生意了。

其實在美團快樂猴首店開業(yè)之前,京東就與8月16日在河北開出首家折扣超市,和美團快樂猴有所區(qū)別,京東折扣超市采取大店型、多SKU的運營模式,門店面積達5000平方米,SKU超過5000,商品涵蓋米面糧油、生鮮、日化、美妝等品類,通過產地直采、工廠直供等方式壓縮成本,主打“天天低價”。

美團,京東,阿里扎堆搞,電商三巨頭回歸實體零售?

而阿里旗下的“盒馬NB”近期也升級更名為“超盒算NB”,聚焦性價比戰(zhàn)略。8月29日,“超盒算NB”在江浙滬10座城市連開17家新店,截至目前,門店數已接近300家。其門店面積約1000平方米,SKU約1500,自有產品占比高達60%,通過F2C模式直接對接產地或工廠,砍掉中間差價,吸引對價格敏感的消費者。

從本地生活團購到即時零售,再到殺入硬折扣超市,似乎曾經以線上為主的三大巨頭,不約而同的切入了線下生意。

是不是顯得很魔幻?

那么互聯網巨頭為什么開始重視線下服務呢?

事實上,線下生意一直是商業(yè)的主流業(yè)態(tài),因為人是需要走動的,而逛街則是更好的解壓方式。

而電商巨頭下場線下零售,本質上是因為線上的獲客成本越來越高,甚至已經超越了線下的獲客成本,而互聯網的總體量已經定型,各平臺的消費體量很難再有大幅度的增長。

簡單說,以前是大海撈魚,現在是池塘養(yǎng)魚。

但線下不一樣,男女老少,會用手機的和不會用手機的都會去實體店。

更重要的是三巨頭這波操作,可以全方位的增加消費者粘性。

比如你想網上購物,可以去平臺下單,你想不出門吃宵夜可以點外賣或者即時零售,你想出門放松,可以去線下折扣超市,而且一旦平臺打通線上線下的會員體系,那么用戶的體驗感還會增加。

目前阿里不就是打通了各業(yè)務線的會員體系,消費者瞬間爽了。

有人說巨頭下場,傳統實體店還有活路嗎?

其實這和當年社區(qū)團購下場生鮮配送,有人說這讓菜市場怎么活。

今天你看,菜市場依舊存在,但當年的社區(qū)團購可能不在了。

所以我們總是瞎擔心,中國14億人的消費體量,其實可以同時存在多業(yè)態(tài),即便在互聯網發(fā)達的今天,有的人還是不知道最新發(fā)生的事,不是不能獲取,而是他壓根不想。

作為傳統電商起步的三巨頭,今天步調幾乎一致的統一,其實他們都在跑馬圈地。

因為當快手、抖音、小紅書下場的時候,一定會更加慘烈。

所以我們都說實體店不行了,其實不是實體店不行,而且你的實體店不行了。

比如今年迪卡儂切入了即時零售業(yè)務,通過騎手30分鐘就將消費者原本在網上需要3天到達的衣服送到了手里,這種線上線下相結合的方式,直接拉動了迪卡儂線下門店的銷量。

所以我們的擔憂都是假的。

不過,倒逼線下實體店做出改變倒是真的,不然就會被時代拋棄。

阿里 美團 即時零售
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全食在線
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《全食在線》,由龍品錫傳媒主辦,是最具國際化視野的中國食品飲料行業(yè)權威媒體。線下活動“全食展”,為國際展覽業(yè)協會Ufi成員,定于2022年12月12-14日,在深圳國際會展中心舉行。1500家展商,10萬平米,更大規(guī)模全食展,令人期待。
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