受美國資本市場做空警示(包括近期的退市威脅)疊加平臺反壟斷等因素影響,中概股在過去一年遭到“重創(chuàng)”,內(nèi)外部投資者都因此損失慘重。
作為在美上市的中概股之一,歡聚集團自然也沒能置身事外,其股價距離高點跌了近8成。幸運的是,目前發(fā)布的新財報為歡聚集團打了一針強心劑。
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在營收穩(wěn)步增長、利潤由虧轉(zhuǎn)盈的情況下,歡聚也有了更多的現(xiàn)金流用于回饋股東。幾乎在財報發(fā)出的同時,歡聚集團就對外宣布累計新增12億美元的回購額度,全年共派息1.6億美元,累計派息及回購金額高達5.53億美元。
而此次營收和凈利潤的靚麗表現(xiàn),主要源于兩個因素:一是歡聚旗下以BIGO業(yè)務(wù)為代表的全球化業(yè)務(wù),日益承擔起了營收支柱的角色。
從整個財務(wù)數(shù)據(jù)來看,歡聚集團在此前剝離YY直播之后,內(nèi)部資源和力量得到進一步集中,全球化推進步伐提速,海外業(yè)務(wù)逐漸進入了豐收期。
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創(chuàng)作者生態(tài)歷來被認為是內(nèi)容社區(qū)的最核心資產(chǎn),因而為創(chuàng)作者搭建合適的內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)境,不僅對平臺吸引用戶有直接影響,而且還對平臺的商業(yè)化也影響深遠。而歡聚集團能夠取得如此亮眼的成績,自然也與此分不開。
首先,歡聚通過打造更多樣化的平臺工具,提升了平臺內(nèi)生價值。
另外,得益于平臺良好的激勵機制,平臺的內(nèi)容供給量大為提升,平臺的商業(yè)化成果逐步顯現(xiàn)。
其次,歡聚還不斷豐富平臺玩法來提升用戶體驗。過去一年歡聚集團為提升用戶體驗,可是花了不少心思,光是在第四季度,歡聚旗下的拳頭產(chǎn)品Bigo Live就推出了虛擬主播(Virtual Live)互動、單人直播場景虛擬背景,以及多人直播間房間等級體系/特權(quán)等新玩法。仔細研究這些功能不難發(fā)現(xiàn),其目的都指向了提升互動效果、增強用戶粘性這一因素。
總之,基于內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)和用戶體驗的逐步完善和提升,歡聚集團不僅找到了更多的新增用戶,還進一步打開了商業(yè)化的空間。
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不過,盡管歡聚集團在海外的業(yè)務(wù)進展不錯,商業(yè)化也得到了很好的進行,但其面臨的隱憂也仍然存在。
首先,作為重要衡量指標的全球平均MAU(月活用戶)在持續(xù)下滑。
這個指標的持續(xù)下滑,無論是對歡聚的短期發(fā)展還是長期發(fā)展都不是個好信號,畢竟這意味著歡聚集團產(chǎn)品對用戶的吸收和留存仍存在一定問題。
其次,海外不確定性政策影響仍然存在。就用戶指標下滑來說,2020年其月活用戶的下滑,就有印度對中國部分應用的封殺影響,而歡聚旗下的Bigo Live、Likee、Hago三款應用都位列其中。
最后,除了政府政策之外,海外本地化拓展也是個現(xiàn)實挑戰(zhàn)。一方面,不同于本土市場擁有良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,海外市場如獨聯(lián)體、中東、北非等地區(qū),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍處于2G、3G的狀態(tài),很難提供大規(guī)模流媒體傳播的網(wǎng)絡(luò)支持。
另一方面,歡聚在本地化內(nèi)容審核方面也存在一些挑戰(zhàn)。如中東、北非、東南亞等各個地區(qū)的文化禮儀宗教不同、習俗各異,稍有不慎就面臨各種經(jīng)營風險,如中東地區(qū)要求婦女戴面紗,不能直接露臉直播等等,這些都是一些現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
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當然,作為國內(nèi)為數(shù)不多的海外互聯(lián)網(wǎng)公司,歡聚近些年在海外的發(fā)展總體來說還是相當成功的。尤其是在東南亞、印度、中東等新興市場,其表現(xiàn)尤其亮眼,但歡聚的出海產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢仍未形成,這使其在未來仍將面臨很嚴重的海外競爭。
首先,海外市場經(jīng)過近幾年的耕耘之后雖然仍有機會,但相比之前競爭明顯加劇。從公開的數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司出海大致在2014年-2016年間,該階段一些“膽大的”互聯(lián)網(wǎng)公司開始陸續(xù)嘗試“出?!?,并試圖將國內(nèi)模式復制到海外乃至全世界,TikTok、包括歡聚旗下的Bigo Live,都是源于此階段。作為較早“吃螃蟹的”,歡聚自然嘗到了東南亞、南亞等新興市場的紅利,發(fā)展一日千里。
其次,歡聚的社交產(chǎn)品尚存短板。仔細研究不難發(fā)現(xiàn),中國短視頻社區(qū)產(chǎn)品在海外的風靡,不僅在于其獨創(chuàng)的內(nèi)容生態(tài)和激勵機制,更重要的是源于中國互聯(lián)網(wǎng)公司強大的算法能力。
眾所周知國內(nèi)抖音能夠在短視頻領(lǐng)域后發(fā)先至,正是借助字節(jié)跳動強大的算法系統(tǒng)。而在海外,TikTok的崛起無疑也需要歸因于這一因素。
放眼未來,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂?shù)臈l件下,開拓海外將會變得愈加重要。而面對這樣一個出海大時代,尚存短板的歡聚顯然還需要做更多的準備。